¿Cuáles son los motivos de “pago rechazado”?

Una vez hayas añadido los productos deseados en el carrito y hayas empezado a realizar el pago dispones de aproximadamente 10 minutos para completar el proceso. Recuerda muy probablemente debas autorizar la operación a través de la sede electrónica o app de tu banco. Si no realizas los pasos anteriormente citados, el pedido quedará pendiente de pago y se cancelará automáticamente en pocos días. Una vez cancelado el pedido el producto volverá a estar disponible en la web y podrá ser comprado por otros clientes, por lo que si expira tu sesión y no has formalizada el pago te recomendamos tramitar un nuevo pedido. Si has tenido algún problema en el proceso de compra o llegas a realizar el pago pero no recibes la confirmación, contáctanos a través del formulario y adjunta un justificante de la transacción para que podamos darte una solución.